一位网友近日曝光自己“前脚投简历，后脚被裁员”的故事后，引发网友热议：“原来你想走，领导都知道”“更新完简历，Hr看我的眼神就不对，原因找到了”……由此，一套神奇的“离职倾向分析”系统浮出水面。

 一石激起千层浪，“深信服”三个字也出现在公众视野中，这是一家拥有20多年发展历史的老牌IT公司，其官网显示售卖“行为感知系统”，可进行离职倾向分析，目前已被下架。被质疑使用该系统的公司则公开否认，并称这种行为背离其价值观。

2021年11月1日，《中华人民共和国个人信息保护法》正式施行。在法律层面，互联网用户的信息愈加受到保障，公众的个人信息保护意识日益增强，但是在实践中，数据处理者与用户关系中找到平衡之道，可能是下一个待解难题。

“离职倾向”“摸鱼”逃不过监测

春节刚过，开工第一天，有网友就被裁。领导劈头盖脸一通骂后，他发现自己在上班时投简历被监测到，由此引发出了深信服的“离职倾向分析”系统。

网上流传的一张后台图片显示，该系统可查看有离职倾向员工的详细情况，比如某员工访问求职网站23次，投递简历9次，含关键词的聊天记录254条。

根据公开报道显示，深信服官网一款名为“行为感知系统BA”的产品中曾披露的界面与网传页面高度相似，这套系统被官方形容为“上网行为管理的又一大颠覆式创新”，主要基于上网行为管理的海量上网日志，对用户行为特征进行深度建模分析，持续挖掘数据价值。

该系统还可将离职倾向员工名单罗列而出，以“高危、疑似和可疑”等级别标注，因此每个想在上班时间“骑驴找马”的员工可能都被这套系统看得清清楚楚。“离职倾向分析”又有何作用呢？官方的介绍是：“解决员工离职带来的泄密风险及岗位空缺风险”。

深信服董秘蒋文光在给媒体的回应中确认“离职倾向分析”是系统中的一个功能。他还表示这是客户自己的行为，这个系统只是监测办公电脑和公司的内部网络，不会在互联网上监控员工的行为。

此外，这套系统不止能分析离职倾向，也能分析员工怠工情况，员工在工作时间购物、聊天和打游戏等“摸鱼”行为，尽在公司的掌控之中。通过流量分析，可监测出怠工情况最严重的部门名单和员工名单。

在具体合作案例中，深信服展示了与光大银行深圳分行、新浪使用该系统的情况。目前上述内容均被下架。

在中国政府购买服务信息平台上，近一年内可查到有两起相关采购公告，一则是《国家税务总局南通市税务局内网流量及行为分析设备电子卖场采购项目成交公告》，显示深信服行为感知系统成交金额为318000元，该项目为提升网络安全管理能力，加强内网行为和流量管控。另一则是《宁夏建设职业技术学院重要信息系统安全等级保护加固项目中标公告》，深信服该系统也中标，成交金额为102000元。

一位接近深信服人士告诉中国新闻周刊，这套产品主要面向对象是政府、学校和企业等单位，但据他所了解，这款产品价格不能算便宜，对一般单位和企业来说，负担不小，因此常出现在规模大一点的组织中。